İletişim Tercihleri
Son güncelleme: 3 Ağustos 2026
TahsilBot'tan alacağınız iletileri dilediğiniz zaman yönetebilirsiniz. Bu sayfa hangi iletiyi neden gönderdiğimizi ve nasıl durduracağınızı açıklar.
1. İleti türleri
- İşlemsel iletiler: hesap doğrulama, şifre sıfırlama, fatura ve hizmet bildirimleri. Hizmetin ifası için zorunludur, izne tabi değildir.
- Tahsilat hatırlatmaları: sizin tanımladığınız akış kapsamında müşterilerinize gönderilir; içerik ve sıklık sizin kontrolünüzdedir.
- Pazarlama iletileri: ürün duyuruları ve kampanyalar. Yalnızca açık rızanızla gönderilir.
2. İzni geri alma
Her pazarlama e-postasının altında tek tıkla abonelikten çıkma bağlantısı bulunur. Ayrıca ai@tahsilbot.com adresine “RET” konulu bir e-posta göndererek izninizi geri alabilirsiniz. Talepler en geç 3 iş günü içinde uygulanır. İzin geri alındıktan sonra yalnızca işlemsel iletiler gönderilmeye devam eder.
3. Sessiz saat ve gönderim limitleri
- Hatırlatmalar hafta içi 09:00 – 20:00, cumartesi 10:00 – 18:00 aralığında gönderilir.
- Pazar günleri ve resmi tatillerde otomatik gönderim yapılmaz.
- Aynı borçluya günde en fazla 1, haftada en fazla 3 hatırlatma gönderilir.
- Bu limitler kullanıcı tarafından devre dışı bırakılamaz.
4. Yanlış kişiye ulaşma
Size ait olmayan bir alacak için ileti aldıysanız, iletideki bağlantıyı kullanarak veya ai@tahsilbot.com adresine yazarak bildirebilirsiniz. Bildirim üzerine ilgili numara/adres derhal gönderim listesinden çıkarılır ve durum hizmeti kullanan işletmeye iletilir.
Bu metin bilgilendirme amaçlıdır ve yayına alınmadan önce KVKK alanında çalışan bir hukuk danışmanı tarafından onaylanmalıdır. [BİLGİ BEKLENİYOR] işaretli alanlar şirket bilgileri iletildiğinde doldurulacaktır.